Política de Privacidade

Compromisso da Timbet com a Proteção dos Seus Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a Timbet coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

A Timbet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, informações que coletamos automaticamente e informações de terceiros.

1.1 Informações Fornecidas por Você

Quando você se registra na Timbet, solicitamos informações pessoais como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são necessárias para criar sua conta e garantir que você atenda aos requisitos legais para jogar em nossa plataforma.

Durante o processo de verificação de identidade, podemos solicitar documentos adicionais como CPF, RG ou CNH. Essas informações são utilizadas exclusivamente para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras de jogos online.

1.2 Informações de Pagamento

Para processar depósitos e saques, a Timbet coleta informações de pagamento, incluindo dados de cartão de crédito, informações bancárias e dados de carteiras digitais. Todos os dados financeiros são processados por provedores de pagamento certificados e seguros.

1.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo jogos jogados, apostas realizadas, tempo de sessão e padrões de navegação. Essas informações nos ajudam a melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência na Timbet.

2. Como Usamos Suas Informações

A Timbet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos, sempre respeitando sua privacidade e os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer acesso aos jogos da Timbet, processar transações financeiras, gerenciar sua conta e oferecer suporte ao cliente. Essas atividades são essenciais para o funcionamento da nossa plataforma de jogos online.

As informações de jogo são utilizadas para garantir a integridade dos jogos, detectar atividades suspeitas e cumprir com as regulamentações de jogos responsáveis. A Timbet está comprometida em manter um ambiente de jogo seguro e justo para todos os usuários.

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para enviar newsletters, promoções especiais e atualizações sobre novos jogos na Timbet. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta.

2.3 Segurança e Prevenção de Fraudes

A Timbet utiliza suas informações para proteger nossa plataforma e nossos usuários contra fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais. Implementamos sistemas avançados de monitoramento e análise para detectar comportamentos suspeitos.

3. Compartilhamento de Informações

A Timbet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de análise. Todos esses parceiros são obrigados a proteger suas informações com o mesmo nível de segurança que a Timbet.

3.2 Conformidade Legal

Podemos compartilhar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial. A Timbet coopera com as autoridades brasileiras quando necessário para cumprir com as obrigações legais.

3.3 Proteção de Direitos

Reservamos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Timbet, nossos usuários ou o público em geral.

4. Segurança das Informações

A segurança das suas informações pessoais é uma prioridade máxima para a Timbet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Criptografia

Todas as informações sensíveis transmitidas através da plataforma Timbet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Isso garante que suas informações pessoais e financeiras permaneçam seguras durante a transmissão.

4.2 Controle de Acesso

O acesso às suas informações pessoais é restrito apenas aos funcionários da Timbet que precisam dessas informações para realizar suas funções. Todos os funcionários são treinados sobre a importância da privacidade e segurança dos dados.

4.3 Monitoramento e Auditoria

A Timbet realiza auditorias regulares de segurança e monitora constantemente nossos sistemas para detectar possíveis vulnerabilidades ou tentativas de acesso não autorizado. Mantemos registros detalhados de todas as atividades relacionadas aos dados pessoais.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais. A Timbet está comprometida em garantir que você possa exercer esses direitos de forma fácil e eficaz.

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais e solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você. Também pode solicitar a portabilidade desses dados para outra plataforma, quando tecnicamente viável.

5.2 Correção e Atualização

Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta na Timbet. Também pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente para assistência.

5.3 Exclusão e Limitação

Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou limitar o processamento desses dados. No entanto, podemos manter certas informações quando exigido por lei ou para cumprir com obrigações regulatórias.

6. Retenção de Dados

A Timbet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos descritos nesta política de privacidade. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.

6.1 Informações de Conta

Mantemos as informações básicas da sua conta enquanto ela permanecer ativa. Após o encerramento da conta, essas informações podem ser mantidas por até 5 anos para cumprir com as obrigações regulatórias brasileiras.

6.2 Dados de Transação

As informações de transações financeiras são mantidas por pelo menos 5 anos após a data da transação, conforme exigido pela legislação brasileira sobre prevenção de lavagem de dinheiro.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A Timbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a lembrar suas preferências, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo.

7.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para análise e melhoria dos serviços, e cookies de funcionalidade para personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Transferências Internacionais

Em alguns casos, suas informações pessoais podem ser transferidas para países fora do Brasil para processamento por nossos parceiros de serviços. Todas essas transferências são realizadas com as devidas proteções legais e contratuais.

9. Privacidade de Menores

A Timbet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou avisos em nossa plataforma.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados através do e-mail: [email protected] ou através do suporte ao cliente em nossa plataforma.

A Timbet está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e segurança. Agradecemos sua confiança em nossa plataforma de jogos online.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024.